FATSA İLÇE HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (En Geç)

1

Salon Tahsisi

Kişi, Sivil Toplum Kuruluşu veya Kamu Kuruluşunun Kütüphane Müdürlüğüne veya Kaymakamlık Makamına salon tahsisi istediğini belirtir dilekçesi ile müracat edilir.

30 Dakika

2

Kütüphaneye Üyelik İşlemleri

Üye olmak isteyen kişinin kimlik bilgileriyle müracat edilir. Kütüphane tarafından verilen üye kayıt formu, başvuru yapan kişi tarafından doldurulur.

Başvuru anında üyelik işlemi tamamlanır

3

Kitap ödünç verme işlemi

Kütüphaneye üye olması gereklidir

Başvuru anında

4

Danışma Hizmeti

Belge İstenmez (Kütüphane ve kütüphane kaynaklarının kullanımına ve kısa bilgi gereksinimini karşılamaya yönelik verilen hizmettir)

Başvuru anında

5

Kıraathanelerdeki Okuma Köşelerine Ait Belge Verilmesi

Belediye Başkanlığının yazısı ile müracat edilir.

2 Saat

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine yada ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İLK MÜRACAAT YERİ:

İsim :Muhammet UZUN

Unvan : Kütüphane Müdürü

Adres : Kütüphane Müdürlüğü

Tel : 0452 4233007

Faks : 0452 4234890

E-mail : kutuphane5202@kulturturizm.gov.tr

İKİNCİ MÜRACAAT YERİ:

İsim : Mehmet YAPICI

Unvan: Fatsa Kaymakamı

Adres : Hükümet Konağı Fatsa

Tel : 0452 423 10 05

Faks : 0452 423 59 37

E-mail : fatsa@fatsa.gov.tr