|
FATSA DEVLET HASTANESİ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
|
|
SIRA
NO
|
SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BİLGİ/BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)
|
|
1
|
Hekim Seçme
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- Seçilen Hekim İsmi
|
5 DAKİKA
|
|
2
|
Poliklinik Muayene
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- Yeşil Kartlılardan Onaylı Karne
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
3
|
Hasta Yatışı
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- Hasta dosyası
3- Barkot
|
15 DAKİKA
|
|
4
|
Sürücü Olur Raporunun Düzenlenmesi
|
1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
2- 2 adet fotoğraf (son altı aylık)
3- Ücretli poliklinik muayenesi başvurusu ve sözlü rapor talebi (Tek poliklinik Göz veya Ortopedi)
4- Dilekçe
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
5
|
Özürlü Sağlık Kurul Raporunun düzenlenmesi (Dilekçe ile başvuran hastalar için) (2022 sayılı yasadan yararlanacak/Gelir vergisinden muaf olacak hastalar için)
|
1- Talep dilekçesi,
2- 6 adet fotoğraf (Son altı aylık),
3- T.C. kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik fotokopisi
4- 2022 sayılı yasadan faydalanmak için; İkamet ettiği adresin bağlı bulunduğu Mal Müdürlüğünden hastanemize yazılmış üst yazı veya dilekçe
5- Gelir vergisinden muaflık için; Gelir ve Kurumlar Vergileri Müdürlüğünden alınacak üst yazı
|
45 İŞ GÜNÜ
|
|
6
|
Özürlü Sağlık Kurul Raporunun Düzenlenmesi (Özel Eğitimden Yararlanacak Hastalar İçin) (Vatandaş Kendiside Müracaat Edebilir)
|
1- Talep dilekçesi (18 yaş altı için Anne-Baba veya vasisi tarafından verilecek ve kimlik ibraz edilecek, boşanmış anne ve babaların soyadları tutmadığından velayeti alan kişinin başvurusu gerekir.)
2- 6 adet fotoğraf (son altı aylık)
3- T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) Kimlik fotokopisi
|
45 İŞ GÜNÜ
|
|
7
|
İşe Giriş, Durum Bildirir, Silahlı-Silahsız Özel Güvenlikler ve Silah Ruhsatı Raporlarının Düzenlenmesi
|
1- Talep dilekçesi
2- 2 adet fotoğraf (son altı aylık)
3- T.C. kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik fotokopisi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
8
|
İstirahat Raporu (Sağlık Kurulu) Düzenlenmesi
|
1- İstirahatı veren hekim tarafından düzenlenen, istirahat süresinin belirtildiği rapor kâğıdı
2- Hizmet akdi ile çalışanlar için vizite kâğıdı fotokopisi
3- Tetkikler
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
9
|
Malzeme Raporları Ve İşitme Cihazı Raporlarının Düzenlenmesi
|
1- T.C. Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik fotokopisi
2- Doktor tarafından hazırlanan istem yazısı
3- Tetkikler
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
10
|
Yaş Tashihi, Vasi Tayini ve Diğer Adli Vakalar İçin Rapor Düzenlenmesi
|
1- Mahkemeden alınan üst yazı
2- 2 adet fotoğraf (son altı aylık)
3- T.C. kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik fotokopisi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
11
|
Gemi Adamı Raporu
|
1- T.C. Kimlik Numaralı Kimlik fotokopisi
2- Dilekçe
3- 6 Adet Fotoğraf
|
2 İŞ GÜNÜ
|
|
12
|
İlaç Raporu (Sağlık Kurulu İle Verilenler)
|
1- Doktor tarafından hazırlanan istem yazısı
2- Tetkikler
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
13
|
Laboratuar Tetkikleri
(Tam Kan, Tam İdrar, Biyokimya, Romatizma Testler, Gaitada Parazit, Gizli Kan, Kardiak Marker, Koagülasyon, Eliza), Seroloji, Genetik laboratuarı ve Bazı Hormonlar
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ 3 İŞ GÜNÜ (Seroloji, Genetik Laboratuarı ve Bazı Hormonlar)
|
|
14
|
Hizmet Alımı Yoluyla Çalışılan Testler
(Üçlü Tarama Testi) (Dış Laboratuar Hizmeti)
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
5 - 15 İŞ GÜNÜ
|
|
15
|
Laboratuar Tetkikleri
(Kültür)
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
3 İŞ GÜNÜ
|
|
16
|
- Patoloji Tetkikleri
- Sitolojik Tetkikler
- Histoloji
Endoskopik, Punch, İnsizyonel, Biyopsiler, Eksizyonel Biyopsiler Rezeksiyon Materyalleri
|
1- Poliklinik muayenesi veya ameliyat sonrası numune alınması ve hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Tetkik numunesi
3- Patoloji istem formu
|
SİTOLOJİ 5 İŞ GÜNÜ HİSTOLOJİ 7 - 10 İŞ GÜNÜ
|
|
17
|
E - LABORATUAR SONUÇ ALMA
|
1- T.C. kimlik no
2- Laboratuar barkot no
|
MÜRACAAT EDİP HİZMETİ ALDIĞI BEKLEMELER DÂHİL SÜRENİN TOPLAMI
|
|
18
|
Röntgen Çekimi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
60 DAKİKA
|
|
19
|
Ultrason Çekilmesi
Doppler USG
Ultrason Çekilmesi (Acil)
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
10 İŞ GÜNÜ
AYNI GÜN
|
|
20
|
Kemik Dansitometrisi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
21
|
Mamografi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
3- Eski mamografi ve ultrason sonuçları
|
1 İŞ GÜNÜ
PAPOR 1 HAFTA
|
|
22
|
Bilgisayarlı Tomografiler (BT)
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 GÜN
PAPOR 1 HAFTA
|
|
23
|
Manyetik Rezonans Görüntüleme (MR) (Dış Hizmet Alımı)
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
3 İŞ GÜNÜ
|
|
24
|
EKO çekilmesi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
25
|
Holter Ritim Kaydı
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
2 İŞ GÜNÜ
|
|
26
|
Efor Testi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
27
|
EMG Çekimi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
20 İŞ GÜNÜ
|
|
28
|
EEG çekilmesi
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
29
|
SOLUNUM FONKSİYON TESTİ
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
30
|
ENDOSKOPİ yapılması
KOLONOSKOPİ yapılması
|
1- Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)
2- Barkot
|
10 İŞ GÜNÜ
|
|
31
|
SİSTOSKOPİ yapılması
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
3- Yatış
|
10 İŞ GÜNÜ
|
|
32
|
ÜRODİNAMİ
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
|
15 İŞ GÜNÜ
|
|
33
|
ATROSKOPİ
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
3- Yatış
|
2 İŞ GÜNÜ
|
|
34
|
LAPORASKOPİ
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
3- Yatış
|
2 İŞ GÜNÜ
|
|
35
|
FOTOTARAPİ
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
3- Yatış
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
36
|
Diyaliz hizmeti
|
1- T.C. kimlik numarası beyanı
2- Diyaliz raporu
|
4 SAAT
|
|
37
|
ODYOGRAM + Tıhımpanogram + Ayırıcı Tanı Testleri + Reflex
|
1- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
38
|
Yeni Doğan İşitme Taraması
|
1- Barkot
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
39
|
FACO
|
1- İstem kâğıdı
2- Barkot
3- Yatış
|
2 İŞ GÜNÜ
|
|
40
|
Fundus Floresein Anjiyografi
|
1- Poliklinik muayenesi
|
ACİL İSE 1 İŞ GÜNÜ DEĞİLSE 10 İŞ GÜNÜ
|
|
41
|
Görme Alanı Testi
|
1- Poliklinik muayenesi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
42
|
YAG Lazer
|
1- Poliklinik muayenesi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
43
|
Göz Anjiyosu
|
1- Poliklinik muayenesi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
44
|
Air-puf tonometre
|
1- Poliklinik muayenesi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
45
|
Psikolojik Testler
|
2- Psikiyatri poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
3- Psikiyatri istem formu
|
TESTE GÖRE SÜRE 2 SAAT
|
|
46
|
Bireysel Görüşme (Psikoterapi)
|
1- Psikiyatri poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
2- Psikiyatri istem formu
|
1 SAAT
|
|
47
|
Ameliyat Planı ve Gerçekleştirilmesi
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- Yatış onayı
3- Tetkikler
4- Hasta Dosyası
|
1 - 7 İŞ GÜNÜ
|
|
48
|
Epikriz Raporu
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- Dilekçe
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
49
|
Ameliyat Raporu
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik,
2- Dilekçe
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
50
|
Adli Makamlara Hastaya Ait Hastane Kayıtlarının Verilmesi
|
1- Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya talep dilekçesi, (Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı)
2- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
51
|
Bilgi Edinme Başvurusuna Cevap Verilmesi
|
1- Dilekçe (Kimlik ve adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda internet sayfamızdan başvuru
|
MAKSİMUM 1 AY İÇİNDE
|
|
52
|
Muayene (Diş)
Periapikal Film Çekilmesi
Yarı Gömülü Diş Çekimi
Periodontoloji (Diş Taşı Temizliği)
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
53
|
Amalgam Dolgu
Kompozit Dolgu
Kanal Tedavisi
Konservatif Tedavi
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
|
10 İŞ GÜNÜ
|
|
54
|
Tam Protez
Bölümlü Protez
|
1- T.C. kimlik numaralı kimlik
2- SGK onaylı rapor kâğıdı
|
90 İŞ GÜNÜ
|
|
55
|
Günübirlik Tedavi Kapsamında Küçük Cerrahi Müdahale
|
1- T.C. Kimlik Numaralı Kimlik
2- Hastanın Tüm Tetkikleri
|
1 İŞ GÜNÜ
|
|
56
|
Portör Muayenesi
|
1- T.C. Kimlik numarası,
2- İlgili kurum/kuruluş/şirket talebi
|
1 İŞ GÜNÜ
|
Cumhurbaşkanlığı
İçişleri Bakanlığı
e-devlet